家电行业的专卖店模式,正在上演新的“生死时速”。简单来说,专卖店模式并不适合所有的家电企业新利体育、家电经销商用于线下渠道的拓展和经营,未来能在家电行业能活下来的各种“专卖店”应该不会超过5个品牌。
2023年对于家电行业来说,就是一轮发展的“分水岭”。其中,影响最大的当属家电专卖店这种业态和模式,正在上演一轮“格局分裂”,即惨痛的洗牌和重组。预计,接下来能活下来的品牌家电专卖店,应该不会超过5个(2+3阵营)。
简单来说,就是品牌家电商的专卖店,和品牌零售商的专卖店,整体格局在经历前期20多年的发展与闯荡,以及最近5年多的碎片化冲击、场景化转型与消费群分层后,市场竞争和经营格局正变得越来越清楚,最终将呈现“2+3”格局:海尔与美的两个家电品牌商的专卖店体系,以及京东、天猫、苏宁易购三个家电零售商的专卖店体系。其它家电品牌商或渠道商的专卖店体系,或收缩经营区域或变身其它业态或谋求跨域合作。
当然这种“2+3”的格局,并不意味着一成不变。家电圈认为,至少在短期来看,家电专卖店的品牌竞争格局将趋于稳定。一方面,家电专卖店的经营门槛将越来越高,作为一项重资产模式,考验的不只是家电经营者的资金、规模,还有手段、智慧新利体育,以及持久力、战斗力,涉及团队能力和服务能力等;另一方面,单一品类家电专卖店,早在10多年前就呈现衰退走势家电,目前能支持多品牌、多品类经营并让经销商赚到钱、不亏本的家电专卖店,品牌商只有海尔、美的等少数者,渠道商则只有京东、阿里和苏宁易购等少数者。
当然,接下来5个品牌主导家电专卖店体系争夺的格局,并不是完全不变的。其中,苏宁易购未来能否持续推动加盟门店体系的运营,还要取决于自身的规模化经营能力,以及对家电品牌商的资源整合能力,过程中更面临着来自京东、天猫等同行挤压,存在不少的变数。比如,一直坚持线上经营的拼多多,是否会进军线下家电市场?一切都在变化之中,毕竟“有利可图”的事情,谁都会干。
前几年随着国美、苏宁为代表的家电连锁大卖场模式“失败”已成定局,而且2家曾经的家电线下零售巨头在线上网店也基本退出竞争。其中,苏宁易购的线上主战场已经转移到与阿里合资的“猫宁店”,则意味着其单独发展线上网店平台的动作受阻。最终,家电线上零售格局提前“水落石出”并基本成形,由京东、天猫和拼多多组成的家电“网店三雄”格局,一直在主导着家电线上网店发展。
虽然最近几年出现李佳琦、小杨哥、辛巴为代表的直播电商,还有抖音、快手为代表的短视频电商、货架电商,以及小红书为代表的内容电商,甚至达人、KOL为代表的社群电商等业态,都在不断蚕食并分流线上网店的市场份额和占比。但是,现阶段京东、天猫和拼多多主导的平台型电商,仍然牢牢占据着家电线上出货的主要份额。
进入2023年以来,伴随着步入成熟期的家电产业,再次被外部的经济环境、市场环境,以及内部的竞争格局、商业模式所冲击,线下经销商群体们也遭遇着新的经营困惑。特别是坚持线下实体门店经营的老板们,接下来的生存空间、发展动力和增长前景到底在哪里?各个家电品牌商,及家电零售商的专卖店老板们却提前在今年四季度感受到“寒意”浓浓。
从今年初以来,不少逆势扩张发力线下专卖店的经销商老板,突然发现:开大店,开形象店、旗舰店这种重资产的投资,过去是低风险甚至无风险的商业行为,现在却变成一项高风险的行为。因为,不少家电品牌的专卖店不仅赚不到钱,而且开始亏损。主要原因就是单一品类,或者单一品类强势而其它品类弱势的经营效益,支撑不了门店的整体运营成本;而多品牌和多品类的协同经营,却又面临着自身资金和能力的束缚,以及线上网店的抢单,让专卖店成为一种线下的体验和比价渠道了。
那么对于上述品牌之外的其它家电品牌商和零售商专卖店体系,未来怎么办?在家电圈看来,答案还是很清楚的,就是与京东、天猫,或苏宁共同发展线下“联合品牌专卖店”,此前京东与格力已经开始在探索县城和乡镇市场的京格专卖店体系新利体育,对外的品牌是格力多品类专卖店但运营方则是京东家电。背后的商业逻辑在于:让专业的人,干专业的事!让高效率的渠道商,做更极致的流通和分销工作。新利体育新利体育