新利体育新利体育新利体育6月27日，962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（“一台三会”）等单位联合举行迎夏季家电服务高峰品牌家电维修服务进社区活动新利体育，让居民能够与家电厂商面对面交流，满足市民家电维修服务需求。

　　大金、三菱电机、三菱重工、松下、富士通、日立、伊莱克斯、AO史密斯美的海尔、海信、格力、西门子、博世、TCL家电、三星、LG等17个制冷电器品牌企业，苏宁、中央商场、华联家维等3家综合服务企业参与现场活动。

　　根据行业相关数据表明，目前上海从事制冷电器维修安装业务的企业共计800家左右，服务人员近1万余人，目前上海每天最大的制冷电器服务单次为3.5万次，对于应对日常维修安装没有压力，应该能够满足市民的服务需求。但如果出现空调冰箱报修大幅上升时，如历史上曾出现过一天之内8万单次的峰值纪录，要达到24小时完全响应很困难。

　　因此，行业提前做好相应预案，主要归结为三个联动：一是品牌厂家与服务商联动，要求生产企业服务热线能够快速响应，及时把服务信息传给授权企业，加强动态管理。二是服务与销售联动，对于超限使用的家电应提醒消费者及时换新机，避免重复修理，同时提供快捷换新渠道。三是行业内企业联动，在行业协会内建立沟通平台，方便企业互通服务信息，加快人员和业务调剂，满足市民服务需求。

　　活动现场，一台三会共同向全行业提出了应对服务高峰、确保服务、满足民生的服务倡议，确保夏季高温期间服务响应时间从以往的48小时缩短至40小时之内。同时还向社会公布了“2023年第一批上海市家电维修服务行业398家推荐企业名单”，供市民在接受服务时明辨优劣，并整理了一份最新版的“上海主要家电品牌维修服务常用信息（2023版）”。

　　上海市商务委表示，所有本次向社会推荐的398家正规服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用，不得小病大修。强化962512家电服务热线家电服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间40小时的响应速度。