几百人购买家电未到货，商城解释为个人收款‌，这种情况可能涉及欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；如果增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元‌。

　　具体到这个案例，消费者在购买家电时被要求私下转账给销售人员而非通过商城正规渠道支付，新利体育网址导致货款未入账，新利体育网址最终导致货物未能按时送达。这种行为可能构成欺诈，消费者有权要求经营者按照上述法律规定进行赔偿。

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