随着市场的不断演变,厨卫行业正步入一个全新的发展周期。对于企业品牌而言,如何在新周期中找到长期主义密码成为高质量发展的必答题。翻开2023年厨卫行业成绩单,以万家乐为代表的新质生产力加速释放发展动能,立足创新,聚焦智能化、场景化、集成化、健康化等,引领体验消费不断升级,共建高品质生活方式,赋能美好生活。
新质生产力,核心在创新。不久前召开的中央经济工作会议明确提出,“以科技创新引领现代化产业体系建设。要以科技创新推动产业创新,特别是以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能,发展新质生产力”。
与此同时,厨卫市场发展进入存量竞争的阶段。根据奥维云网数据显示,2023年前三季度,厨卫市场累计零售规模为1161亿元,同比仅微增 3.4%。行业高增长姿态已经远去,各企业经营压力仍存。
时代的机会,往往属于敢于创新的“破局者”。围绕差异化竞争方向,万家乐聚焦核心燃气热水器赛道,搭建起零冷水、小体积、健康水、精控恒温四大系列产品矩阵。据奥维云网数据显示,2023年以来,万家乐小体积燃气热水器零售额份额线%以上,在细分赛道中领先优势显著;万家乐零冷水燃气热水器线)全国排名第一,领跑实力强劲。
这一成绩背后与万家乐始终坚持用户中心、创新驱动的发展理念密不可分。这种理念不仅体现在产品的设计和生产上,更贯穿于整个企业的运营和管理中。
2023年,万家乐大力打造垂直化研发设计体系,其主导的“燃气热水器小型化技术研究与应用”项目关键技术,被业内专家一致认定达到国际领先水平,并入选2023人民网“匠心技术奖”。
而这只是万家乐新质发展的一个缩影。万家乐还积极与高校和科研院所保持紧密的产学研合作,万家乐X天津大学“联合研发中心”也于去年11月正式揭牌,通过集聚双方优势资源,进一步串联科技成果研发-转化-落地全链条,深化校企合作。无不展示着万家乐在产品创新、科技研发上的实力和决心。
凭借技术创新和产品升级,万家乐接连斩获红点奖、新利体育登录红顶奖、艾普兰奖等多项行业荣誉,入选2023“国家知识产权优势企业”榜。
此外,燃气热水器作为重要的厨卫产品,其市场和技术标准也日益受到关注。为更好地推动燃气热水器产业的高质量发展,去年4月,万家乐与奥维云网共同发布了《中国燃气热水器产业体积分类标准白皮书》。这一白皮书的发布,不仅为燃热行业小体积赛道搭建起了高质量发展的新标准,也为整个行业的技术进步和市场规范提供了有力支撑。
业内人士分析,万家乐成为中国厨卫品牌发展的一个样本和标杆,其根基就是一直领跑行业的技术创新能力。
消费者越来越追求“价值感”“体验感”“品质感”,理性与品质消费趋势引领市场更加注重商品品质,并催生丰富、多元的服务模式。
为提供更好的用户体验,万家乐构建了全方位的服务体系。无论是售前咨询、售中安装还是售后服务,万家乐都提供了专业、周到的服务支持。通过优质的服务保障,万家乐赢得了用户的信任和口碑。
2023年“618”期间,万家乐以“悦己生活、乐享科技”为主题,开启“省心0元安装、0元改造”活动,联动家装设计师参与厨卫改造前置设计,为消费者提供从购买、安装、清洗、维修到日常保养的一站式服务保障,全面提高服务的标准化、精细化和个性化,实现“需求”和“服务”精准对接。
值得一提的是,在家居生活中,健康都是首要考虑因素,尤其是像厨房、卫浴这样高频使用场景,对健康产品的要求更高。
聚焦多个细分场景,万家乐进行产品研发和部署,旗下的净水器、油烟机等厨卫产品融入健康理念,引领行业向健康、安全等方向进一步探索延伸。
以净水器为例,新利体育登录据《2023中国家庭健康家电用户体验调研报告》数据显示,47.4%受访者有饮用水健康需求,且该需求位居中国家庭日常健康需求分布第三位。对此,万家乐推出全新一代云露800Pro凉白开净水器,能够满足用户健康的饮用水需求。在热水器方面,万家乐还推出了零冷水产品Z9燃气热水器,增设了360°环形UV紫外线灭菌灯,无死角灭菌,提供更加健康、清洁的热水体验。
此外,随着物联网、人工智能等技术的飞速发展,智能化已成为市场发展的必然趋势。万家乐推出的护卫舰HX7配备了AI智慧洗系统,便应运而生。该系统包含AI智慧学习、AI管道自适应以及智温感三大功能。其中,AI智慧学习功能,可以根据用户的用水习惯自动调节出水温度并进行记忆,贴心且方便。
当然,一个品牌的成功不仅取决于产品本身,还与品牌的营销和市场推广密不可分。随着Z世代的崛起,消费主力军越来越呈现年轻化趋势。对此,万家乐着力抢抓年轻人市场。通过与科研、体育、文艺等顶级IP的跨界合作,积极构建营销势能,加速推进品牌年轻化进程。其中,2023年7月,万家乐与中国极地研究中心达成战略合作,旗下全品类产品入选“中国南北极科学考察选用产品”,双方围绕节能、低碳及环保等技术开展深度探索。
基于对市场需求的敏锐洞察和快速响应,万家乐迅速占领市场,赢得消费者的青睐,不断提升品牌的知名度和影响力。
在厨卫市场中,消费者对于产品的关注点已经发生了显著变化。他们不仅注重厨电产品本身的外观设计,还更加关注家电与家居环境的一体化融合,追求整体的美观度、实用性和健康舒适性。企业需要深入了解并解决用户的痛点,为他们提供真正有益于健康和舒适生活的厨卫产品。
对于深耕厨卫市场近40年的万家乐而言,很早就开始了厨卫空间智能化、集成化方向的布局。凭借对厨卫领域的深度理解和前瞻性思考,万家乐围绕健康厨房、舒适厨房、集成厨房、智能厨房四大方向,相继推出致极PRO、致极JOY、致极、云顶、云影等套系产品,打造新型厨房生态系统,帮助用户实现从容愉悦、随性操控的烹饪方式,打造出更加智能化的厨卫解决方案。
例如,智能化的手势控制使得用户只需轻松一挥即可开关烟机和调节风量,无需触碰实体按钮或屏幕,让烹饪过程更加流畅。同时,烟机还具备自清洁提醒以及油杯溢油提醒等功能,方便用户进行清洁和维护,保持烟机的清洁高效运行。
此外,在家居空间方面,极简、超薄化设计,同样能让家居空间更显通透和宽敞。万家乐推出的小体积系列产品广受好评。2023年,其推出了A3J与A3W两款小体积系列新品,使得该系列的产品线W采用了创新的“热聚变”技术,实现了小体积与高性能的完美结合,注重简约时尚,占用空间小,让用户的居住空间得到最大化利用,成为消费者的心头好。
而这只是万家乐解决用户痛点、赋能美好生活的一个缩影。聚焦长期主义,提升新质生产力,未来,万家乐将继续秉持创新、品质和服务至上的理念,践行“全球亿万家庭美好厨卫生活创造者”的愿景,以丰富的创新产品与解决方案,为用户提供更加优质、智能、绿色的厨卫产品和服务,促进市场焕新升级、消费释放。